deux minutes, un formulaire, ou scannez simplement votre carte d'embarquement. Nous vérifions le retard sur place avec les données du vol et vous disons ce qui vous est dû.

Dossier de preuves, lettre de demande, délais légaux, escalade. Si la compagnie ralentit ou bluffe, nous l'emmenons au tribunal. Vous aurez de nos nouvelles ; nous ne vous courrons jamais après pour des papiers.

Les compagnies sont lentes exprès ; la plupart des dossiers prennent des semaines à des mois. Vous voyez chaque mouvement en direct.

Vous n'avez rien fait depuis la première étape. C'était le but.